Atención al cliente

Buenas tardes Estimados me dirijo a uds para plantear mi molestia por la mala atencion del área despacho .Hoy con fecha 13/12/21 llegaron a mi Domicilio despachadores que venían a dejar unas encomiendas que yo había comprado y que deberían haber llegado entre el 15 y el 20 supuestamente me llamaron lo cual no tengo llamadas perdidas me mandaron mensajes no los vi sinceramente porque me encontraba trabajando para mí sorpresa después los vi mi Esposo recibió este despacho y la persona le llamo la atención a mi .Esposo encuentro una falda de respeto más aún con el tipo de mensajes que a mí me enviaron su servicio de atención al cliente deja mucho que decir Espero retroalimenten a esta persona en como tratar al cliente.