Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 06, Marzo 2022
  • Número: 881441

Wom

Un consejo

SEÑORES wom tv

PRESENTE


Por este medio quisiera hacer presente mas que un reclamo una llamada de atención a quienes con una falta de criterio quieren vendernos algo que por desgracia va en retroceso, en este caso la televisión por cable.*** a empezado con una promoción que es televisión sin instalación por los medios tradicionales, lo cual es muy bien recibido.El problema se suscita con la promoción, que indica 7 días gratis, pero primero que todo la programación son 15 canales de los cuales solo funcionan los que no dan películas y los nacionales, o sea 9 los otros están bloqueados a menos que estés suscrito a un plan lo que ya no sería promoción.Y en lo particular el consejo es que si quieren hacer una promoción no utilicen canales que yo puedo ver a diario en cualquier sistema sea aire o cable o digital, eso es una tontera por decir lo menos, ya que la intención es captar clientes con una programación y canales que provoquen el interés del televidente, lo cual acá no se cumple, en lo personal me suscribí a los 7 días gratis para probar, pero ya no me gusto porque estoy viendo lo mismo de siempre, canales locales, televisión abierta, etc.Así es que lo siento mucho pero esto creo que será debut y despedida si wom no otorga en su promoción una parrilla mas interesante, además sus canales o transmisión se pega cada cierto tiempo de visualización del programa que estés viendo.por favor señores WOM si quieren marcar diferencia, no hagan lo mismo que otras compañías, entusiasmar al consumidor y después darnos la desilusión de un producto o servicio deficiente, malo, o simplemente poco atractivo.Atte.Michel A. Aranda O.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que la parrilla televisiva sea realmente atractiva, nueva, con canales y precios reales, no una promoción pobre y mentirosa
Autor: M.A.
Publicado el Domingo, Marzo 6, 2022 - 19:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 wom - doble cobro movil

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy la compañía WOM, no a dado ninguna clase de explicación por el doble cobro, estoy a la espera de cumplir el tiempo de estadía que me falta dias por cumplir y sacar las tres líneas Miy mala experiencia no se cumple con su publicidad.

🙂 Wom - Restricción de permanencia

Resuelto Resuelto. Llame a wom hace una semana atrás y al día siguiente ya pude portarme

🙁 Wom - Obligan a portarte con plan

No Resuelto No Cambian De Decoración. Hasta el momento no cambian de desición. No dan una respuesta, no aceptan a portarme prepago, solo con plan y eso que la ley me apoya y no les importa la ley les exactamente lo mismo.

🙂 Wom - Pago de bolsa wom internet

Resuelto Resuelto. A pesar que la empresa wom no me quiso reconocer la recarga prepago Subtel lo obligó a realizar la gestión y me hicieron una regalía repentina y sin respuesta

🙁 Wom - Llevo un año solicitando que me arreglen un beneficio el cual no le deja pagar con la boleta wom en play estore mienten y

No Resuelto No Lo An Solucionado Hasta Ahora. No an solucionado mi problema al final se pasan la pelota entre unos y otros

🙁 Wom - retencion de numero y mentir descarada mente

No Resuelto Desestimado. la super intendencia de telecomunicaciones dejo fuera mi reclamo, acogio el argumento vacio de wom, dijeron que yo no usaba el numero tengo todas las transferencias echas al prepago para la compra de bolsas desde el 2021 a la fecha pero me enviaron un correo con la desicion una basura si me preguntan, deje el numero me cambie de compañia y jamas volvere a usar wom otravez, que mi experiencia le sirva a otros

🙂 wom - Anulación compra y devolución dinero

Resuelto Resuelto ?. Después de mucho insistir se resolvió el temita. En este país hay que reclamar pa que las cosas funcionen. Nunca más le compro a wom. Pésimo servicio post venta, puros extranjeros que no tienen idea de nada.

🙁 Wom - Me están cobrando 2 veces el mes en la boleta del mes de julio

No Resuelto No E Obtenido Ningúna Respuesta De Wom. No me an solucionado nada, ni e obtenido ningúna respuesta de parte de WOM

🙁 Wom - Cobro inadecuado en Boleta

No Resuelto Sin Contacto Alguno Por Parte De Wom.. Sin resolver. Obligado a pagar para no suspender el servicio. Cambio de compañía en evaluación.

🙂 Wom - Falla de roaming

Resuelto Solucionado. No reconocieron el error pero devolvieron el dinero por fidelización después de un reclamo formal en el SERNAC.

🙂 Wom - Consulta número antiguo más de 2 años

Resuelto Resuelto. finalmente pude recuperarlo gracias a la atención de un ejecutivo, posteriormente tambien intentaron comunicarse conmigo para comprobarlo, asi que todo excelente, armarse un poco de paciencia, pero fuera de eso, gestionado correctamente

🙁 Wom - Reclamo por inconsistencia en el consumo en mi Plan Movil Hogar

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún contacto o información por parte de la empresa wom.

🙂 Wom - Pago dos veces

Resuelto Fue Resuelto Y Fue Pagado El Mes De Julio A Travez Por Banco Estado. Ya se soluciono y quedo pagado la cuenta wom y quede este mes de julio

Evita Wom
Prefiere Claro