- San Fernando, Chile
- 29, Agosto 2022
- Número: 917022
Entrega de producto
PRESENTE
Pasado 23 de Agosto se realizó compra online de refrigerador, quedando agendado el producto para el día 27 del mismo mes. Las instrucciones señalan que el producto será entregado desde las 8 hasta las 22 horas. Estuvimos esperando TODO EL DIA, sin recibir el producto. Asi las cosas, llamamos al call center y nos indican que al momento de la entrega (14 horas aprox) no habían moradores.Lo señalado por este retail, es completamente mentira, toda vez que estuvimos todo el día a la espera (por eso se solicitó para un día sábado) con cámaras de registro que reafirman que nadie vino a realizar entregas ese día. Reagendan para día miércoles 31/08, día que estamos todos en el trabajo.la empresa como siempre poco seria y se burla de las necesidades de sus clientes. Se supone que compras online son de confiar en empresas grandes como la señalada.
Objetivo:
Obtener una solucion
que entreguen los productos en fecha agendada
Autor: P.G.