Autor:

🙁 Sin Solucion

26 Octubre, 2022 - 19:10
entre el santander y latam dicen que el otro es el responsable
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 20, Septiembre 2022
  • Número: 921035

Latam

Oferta engañosa

SEÑORES latam_pass

PRESENTE


LATAM PASS hace una oferta de 55% de descuento en compra, hice la compra de 31000 Millas que precio normal eran aproximadamente $ 900.000 pero pagué realmente $ 421.000.Se supone que debiese tener una equivalencia de $ 900.000 pero al revisar lo que puedo comprar o canjear es de viajes con la equivalencia de 400.00 aprox o si quiero canjear una giftcard (puesto que no encuentro viajes que tenía expectativas con esa millas) encuentro la equivalencia a giftcard de 150.000.Hago un reclamo y tengo el caso 43665473 donde me responden que no pe pueden devolver la compra, Entonces pido la explicación de la equivalencia y no me indican nada solo que no se puede devolver la compra por segunda vez
Objetivo: Obtener una solucion devolucion de compra o un pasaje equivalente a $900.000
Autor: C.D.
Publicado el Martes, Septiembre 20, 2022 - 11:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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