Sres. junto con saludar
Favor su apoyo y gestión, necesito una pronta solución.
Producto no llega a destino.
Quedo atento.
Gracias.
Enrique González L.
Autor:
🙁 Negativo, Sigo Esperando El Producto
14 Noviembre, 2022 - 13:42
Falabella.com
17 Noviembre, 2022 - 16:24
Buenas tardes Enrique Gonzalez,
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, y le informo que desde hoy estaré a cargo del reclamo que ingresó al portal reclamos.cl con fecha 03-11-2022, hemos tratado de comunicarnos al teléfono 992508163 para poder obtener más antecedentes para gestionar a la brevedad una pronta solución, por lo que le pedimos confirmar un teléfono de contacto válido para comunicarnos con Ud.
Estaremos intentando nuevamente contactarlo para continuar gestionando en pos de entregar una respuesta a su solicitud.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com
Mi nombre es Isaías Latorre ejecutivo de Falabella.com, y le informo que desde hoy estaré a cargo del reclamo que ingresó al portal reclamos.cl con fecha 03-11-2022, hemos tratado de comunicarnos al teléfono 992508163 para poder obtener más antecedentes para gestionar a la brevedad una pronta solución, por lo que le pedimos confirmar un teléfono de contacto válido para comunicarnos con Ud.
Estaremos intentando nuevamente contactarlo para continuar gestionando en pos de entregar una respuesta a su solicitud.
Que tenga un excelente día,
Equipo Mediacion falabella.com
Falabella.com
2 Diciembre, 2022 - 16:48
Estimado Enrique Gonzalez.
Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que desde nuestra área mediación otorgaremos el beneficio de un cupón compensatorio por $30.000 pesos para compras en Falabella.com para comercio Tottus, Sodimac y Falabella. Esté puede ser usado en cualquier compra desde los $30.000 pesos y tiene una vigencia de 30 días desde la emisión del mismo.
Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Buenas tardes, junto con saludar y según lo conversado informo que desde nuestra área mediación otorgaremos el beneficio de un cupón compensatorio por $30.000 pesos para compras en Falabella.com para comercio Tottus, Sodimac y Falabella. Esté puede ser usado en cualquier compra desde los $30.000 pesos y tiene una vigencia de 30 días desde la emisión del mismo.
Saludos cordiales.
Atte. I.L.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 03, Noviembre 2022
- Número: 929627
Estimados junto con saludar.Realice canje de 19.000 puntos, (Pistola y compresor para pintar), con despacho gratuito 4 - 7 Noviembre.En resumen el artículo no llega y en la página de Linio, desfasa la fecha de entrega.necesito solución, llame a los teléfonos asignados y nadie responde, también me acerque a la tienda servicio al cliente y no hubo apoyo. Quedo atento Slds.EGL.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Recibir el producto a la brevedad posible
Autor: E.G.
Escribir al autor
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Prefiere Paris