Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Enero 2023
  • Número: 943735

Supermercado Santa Isabel

Guardias extranjeras prepotentes sin motivo

SEÑORES supermercado santa isabel alameda

PRESENTE


Estimados, Segunda vez que me pasa en el supermercado Santa I. de Alameda, Downtown, hace 4 semanas atras entré con unos limones que llevaba mi hija en la mano comprados en el supermercado Lider, en la caja la cajera nos quitó los limones suponiendo que no habiamos pagado, luego le dijimos que los compramos en el lider que queda cercano a Santa Isabel, les mostramos la boleta, pero llegó una guarda prepotente de pelo oscuro largo, creemos que Dominicana a volverse loca y gritarnos sin motivo que ella no tenia por qué fiscalizarnos a la entrada y gritandonos sin siquiera nosotros haberles dicho nada, le dije que nos bajara la voz y luego llegó otra más también a hacernos escándalo, la verdad no entendimos nunca por qué, si llevábamos la boleta, nos fuimos mientras ella y otro guardia también de nacionalidad extranjera gritaba cosas que no pude escuchar por que realmente no saben hablar.ayer día miércoles 11 de enero 2023, fuimos nuevamente, mi hija entró comiendo unas ramitas compradas en el LIDER nuevamente, con boleta en mano, fuimos a comprar otro paquete igual para mi hija menor, ya que en Santa I. son más baratas, cuando nos empieza a seguir una guardia de nacionalidad seguramente Venezolana o Colombiana a decirme que no podìa comer alimentos antes de pagarlos dentro del supermercado, y le dije, tengo la boleta, la compré en el Lider, a lo que ella le dice a otro guardia, DICE QUE LO COMPRÓ EN EL LIDER, yo sigo mi camino a pagar las ramitas de mi hija menor, y se pone fuera de la fila y le digo, tengo la boleta, se la muestro a la cajera antes de pagar, y ella empieza a gritarme, ES MI TRABAJO, YO ESTOY HACIENDO MI TRABAJO!! le digo pero qué quieres si ya tengo la boleta , por qué estás aca esperandome como que me robé algo, ES MI TRABAJO SEÑORA DEBO HACER ESTO. realmente gritando, por que esta gente no habla, grita, toda la gente se dio vuelta a mirar su escándalo, la verdad era tan absurda la situación, tan ridícula, de gritarme y no callarse, cuando yo ya habia mostrado la boleta a la cajera, eso era todo el tema, pero ella seguía diciendo cosas que realmente no le entendía, yo no sé que clase de gente poco preparada contratan en Santa Isabel, que se ponen a tratarnos de *******s de la nada, volverse locas, cero preparación, una vergüenza que me hizo pasar y gratuita, mal rato por nada, favor que Santa I. se fije en la gente que contrata en los supermercados, fue un momento tan ridículo, esta gente no tiene respeto por nada y no tiene idea de los protocolos.gracias!
Objetivo: Recibir disculpas Que cambien al personal, que lo preparen, que me pidan disculpas por el mal rato innecesario que pasé con mis hijas, una mujer gritando por nada.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Enero 12, 2023 - 08:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

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