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🙁 No Resuelto

23 Junio, 2023 - 12:44
Me siento estafada ya que debo seguir pagando un crédito de consumo en el cual, se me dice según la ejecutiva del banco ripley en quilpue que yo hice una repactacion el mismo día que pedí un préstamo ( lo cual es ridículo), pido información, año, mes, día y hora de cuando lo hice, lo cual se me niega rotutandamente.
Aludiendo a que solo debo pagar sin preguntar nada por el tiempo transcurrido.
Anteriormente se me había dicho que el 1.100.000
Mil pesos con los que se quedo el banco eran de unos seguros contratados, pero en el contrato no figuran los montos de los seguros.
Las versiones son distintas incongruentes.
No dan información clara de nada.
No son capaces de resolver mi problema.
Al final pedí 1.500.000 de pesos
Pero debo pagar en total
4 millones y fracción.



Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 13, Junio 2023
  • Número: 973571
Sernac

Banco Ripley

*****a

SEÑORES banco ripley chile

PRESENTE


Pedí un crédito el día 21 /07/2021 en banco Ripley.Firme el contrato sin tiempo para leer ya que me presionaban para que lo firmara rápidamente.Me explicaron el monto que recibiria y las cuotas que quedaron pactadas en 20 cuotas mensuales y el monto del crédito era de 1.500.000.Llegue a las 20 cuotas cumpliendo sin atrasarme en ningunaPero mi sorpresa fue cuando me dicen que debo 16 cuotas más del crédito y el monto era totalmente distinto al que me pagaronPido respuestas ante el suceso pero me dicen que yo repacte la deuda el mismo día que me dieron el préstamo.Pido documentación que acredite ese hecho pero se niegan a darmela.Alma final pedí un crédito de 1.500.000Pero estoy pagando 4.038.205 pesos
Objetivo: Obtener una solucion Que se aclare la situación con pruebas de la supuesta reapactacion y se me respete las 20 cuotas pactadas ya que en la evidencia que tengo ( documentos) dice banco y se quedaron con 1.100.000 en supuestos seguros.
Autor: P.M.
Publicado el Martes, Junio 13, 2023 - 00:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Nunca más ingreso a una tienda Ripley

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