Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Julio, 2023 - 11:56
Claro Chile
11 Julio, 2023 - 11:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Que Me Contacten Para Que Me Den Una0 Explicación
24 Julio, 2023 - 18:22
A los buenos clientes hay que tratarlos bien.
No hay otra
No hay otra
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 07, Julio 2023
- Número: 978991
Previo chequeo de mi comportamiento financiero con claro fue aprobado un celular para mi nieta.Me ofrecieron un A14 Samsung.Después de 1 hora me dijeron que no estaba en stock.Después de eso me ofrecieron un Motorola g 22.Después de 1 hora me fue informado que se cayó el sistema. El vendedor que me atendió horrible su nombre de pilaGEORGE MAS SU COMPAÑERO UN JOVEN VENEZOLANO.Había que dar 1 pie de $20000 CLPCOSA QUE NO TUVE NINGÚN PROBLEMA.luego me fui al mall Florida Center.Me dirigí a Claro y tuve la gran sorpresa que no se había caído el sistema en ningún momento del díaAdemás el pie era de $60000 y no $20000.Ocurrido esto inmediatamente me fui de claro indignado por la pésima atención.Desde hoy a medianoche ya no pertenezco a esta empresa portandome inmediatamente a otra compañía.Han perdido un buen cliente con 4 líneas después de décadas.Nunca más claro.ATTE ALBERTO.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Dar explicaciones por tal comportamiento inadecuado y unas disculpas.
Autor: A.L.
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