Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 28, Julio 2023
  • Número: 983139

Supermercado Santa Isabel

Indican a guardias que clientes no pueden tomar fotos a productos

SEÑORES santa isabel curauma av. lomas de la luz

PRESENTE


Hoy viernes 28 de julio 2023 ,alrededor de las 13:20 horas fui a comprar a santa isabrl de curauma (frente al outlet) ,le saque una foto a una gondola para enviatla por wsp a un familiar y ñ saber que opcion llevar ,ya que estaba comprando como una clienta mas, fue cuando un guardia se me acerca y me pregunta si soy supervisora porque no dejan tomar fotos dentro del local, a lo que le respondi: que yo soy clienta y que no era supervisora . Le pregunte porque no puedo tomar fotos? si hoy en dia todos andan con celular comprando a otros o pidiendo la opinion por wsp para llevar la mejor opcion, como en todos los supermercados o negocio, y que no podian andanles diciendo a los clientes eso porque los supervisores no dejan, lo encontre absurdo, le pregunte y quirn es el supervisor? ,me dijo : son los de chaqueta roja para que tenga cuidado porqur no se puede tomar fotos. Finalmente le dije ok gracias ,ya que no es la culpa de los guardias si no de los supervisores que les indican eso, y segui tomando fotos , termine mi compra y sali. Trate de hacer el reclamo por la pagina pide rrgistrarse, me registre, baje la app lo intente de nuevo para llenar un formulario y quede por escrito pero no se puede ya que tienen el link direccionado para devolverse y pide nuevamente ingresar con datos de usuario eternamente. Si me paso a mi le debe estar pasando a mas personas probablemente , hago el reclamo ya que son pocos transparentes y llevan a cabo una pesima etica. Me imagino que lo hacen porque les exigen orden o que coloquen bien los precios no se, claramente es un problema de gestion, presupuesto de dotacion, capacitaciones o situacion economica de pais pero aunque fuera eso ,no les exigan tanto si no tienen como controlar eso, deberian invertir en solucionar y en perfeccionar su atencion, porque caen en pesimas practicas . Seguramente lo hacen para evitar retos. Espero que tomen medidas y que no vuelvan a exigirles ni a decirles a clientes que tengas cuidado por tomar foto. Eso no corresponde y resulta hasta intimidante.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no lo vuelvan hacer en ningun negocio, que trabajen con buenas practicas y no intimidando a clientes.
Autor: C.D.
Publicado el Viernes, Julio 28, 2023 - 15:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

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No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta Doña Isabel sin relleno

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No Resuelto Nada Ha Pasado, Siguen Ocupando Los Estacionamientos Colegios E Iglesia. Converse con el gerente de Santa Isabel el alba y me dijo que los dueños del estacionamiento son una inmobiliaria. Y que en el contrato no se especificó goce y uso para el supermercado Santa Isabel el alba. Así que cualquiera se puede estacionar.
A lo que lo increpe indicando que nosotros los clientes que compramos en el súper quedamos sin estacionamiento, aunque comprémos todos los dias

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta De Supermercado. Obviamente a Cencosud no le interesa la buena atención al cliente y sólo tienen una publicidad que no se ajusta a la realidad.
Santa Isabel te conoce ? o Santa Isabel te desconoce y te trata con desaire?

🙁 Supermercado Santa Isabel - Robo de Bicicleta al interior del Supermercado

No Resuelto Sin Solución. Supermercado no se responsabiliza de nada y es más se hacen los tontos. No quieren mostrar las camaras y no permiten acceso a ellas, sospechoso

Evita Supermercado Santa Isabel
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