- Huechuraba, Chile
- 05, Septiembre 2023
- Número: 990320
Saqué hora para el dia 02/09/2023 para contactologia en el mall vespucio norte y me hacen la receta para lente optico , yo se y tengo totalmente claro que deacuerdo a esa receta te adecuan el lente para contacto, lo se porque llevo 6 años usando lentes de contacto y 5 años comprandoselos a la optica shilling,me hacen llegar sin lentes de contacto (dañados) acompañado de mi señora que tubimos que faltar al trabajo para esta cita y la persona que me esta haciendo la receta me indica que saque otra hora para contactologia y volver a pagar el mismo dinero de la receta para poder sacar los de contacto,primera y ultima vez que compro a opticas shilling perdieron un cliente frecuente,ahora estoy igual sin lentes y juegan con la salud de las personas,exijo que se me reembolse mi dinero,esto es respaldado por un reclamo en el sernac
Objetivo:
Obtener una solucion
Hacer la receta sin cobrarme la adaptacion de optico a contacto en la optica de huerfanos con bandera y que me dejen con lentes provisorios hasta la entrega de los lentes de contacto,siempre e pagado y no ando pato para andar pidiendo,solo lo que corresponde o lo que es justo para el cliente,no soy nuevo comprando en esta optica
Autor: D.P.