Ventas fantasma

El 28 de mayo, aprovechando las ofertas Ciber Day, trate de comprar un celular modelo Iphone desde la pagina de la tienda Paris, al momento de pagar con mi tarjeta de crédito, un mensaje me anunciaba que debía ingresar una clave dinámica que me llegaría a mi teléfono para poder cerrar el proceso de compra, si dentro de los próximos 5 minutos no ingresaba dicha clave se anulaba la transacción.Ocurre que fueron tres mis intentos de comprar dicho producto, por que la famosa clave dinámica no me llegaba y finalmente nunca me llegó, así que asumí que no se pudo realizar la compra.Posteriormente, al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito... Sorpresa!!!, me figuran las tres compras.me siento estafada, he tenido que pasar malos ratos llamando a call center, donde te atienden diferentes personas y te dan diferentes respuestas, supuestamente ellos tienen plazo de 8 días hábiles para pronunciarse.Me tiene molesta el hecho que me hayan hecho el cobro triplicado de un producto, del cual ni siquiera tengo boletas o comprobantes de transacción, y mas aun que voy a tener que comenzar a pagar, porque ya se genero el primer cobro en mi tarjeta de crédito.