Autor:

Nulo

19 Junio, 2018 - 15:18
Al final de cuentas anulé la compra de la cama y la volví a comprar para que me la despacharan el día sabado 23, la verdad estoy super decepcionada pero necesito la cama porque estoy durmiendo con mi hija en una cama de 1 plaza y media pero lo que sé es que no veo futuras compras con ustedes mas que esta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 04, Junio 2018
  • Número: 502906

Paris

Incumplimiento plazo de despacho

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General paris.cl

PRESENTE


Compré una cama king y un juego de sábanas el 30 de mayo... me aparecía que hoy 04-06 llegaría a mi domicilio y resulta que son las 21:30 de la noche y no llegó nada... ni siquiera una llamada explicando qué fué lo que pasó, se llama a call center tampoco contestan, la página para ver en qué estado está el despacho tampoco funciona osea que pretenden!. Si tienen empresas externas encargadas de los despachos, mínimo deberían preocuparse de que cumplan con los pazos. Ahora no sé cuando me van traer mis compras. Esperamos que esto se solucione sino yo por lo menos no voy a comprar más con ustedes. Trabajo y no puedo estar esperando todo un día sentada mirando el techo esperando a que de dignen a venir a dejar mi despacho.
Autor: L.S.
Publicado el Lunes, Junio 4, 2018 - 22:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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