- Huechuraba, Chile
- 08, Enero 2019
- Número: 554175
No llega mi compra
PRESENTE
Compré por internet un refrigerador Bosch Combi. Lo trajeron el día acordado, pero venía abollado por lo que no acepté la entrega. Me dijeron que llamara al 6004008000 para dejar establecida la devolución. Así lo hice y quedaron de llamarme para fijar nueva fecha de entrega. No me llamaron. Volví a comunicarme y me dijeron que la devolución del refrigerador ya había sido recibida y que estaba en otra oficina que se contactaría conmigo por teléfono, que yo no podía llamarlos a ellos.Se ha cumplido una semana desde la llegada del aparato abollado. El refrigerador se pagó al momento de la compra. ¡Les puedo cobrar intereses por el atraso, como hacen conmigo si no pago la cuenta en la fecha?
Autor: L.A.