- Talca, Chile
- 13, Septiembre 2019
- Número: 613009
Nota de credito
PRESENTE
hace ya mas de tres meses compre dos botines por cyber day y los productos no llegan dejo reclamos por call center reiteradas veces los cuales no me dan respuesta satisfactorias...nunca trataron de contactarse conmigo para dar soluciones...ya 4 meses despues me llaman por telefono diciendo que los productos no tenian stock y que tenia dos opciones esperar o cambiar los productos o la nota de credito (anulacion de compra)...como no me daban mas opciones hice la anulacion despues de eso tienen el descaro de decirme que eso se demora 1 semana de lo cual se demoraron mas para tramitarla...luego de eso me envian un correo para decirme que ya esta lista la nota que envie una cuenta para realizar la devolucion que eso de demora 5 dias...y hasta el momento ya a pasado mas de una semana y no me han hecho la devolucion correspondiente...esto es una burla....pesima atencion mal personal para resolver problemas...pesima atencion..
Autor: G.M.