Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
29, Agosto 2020
Número: 710936

Paris

Devolución de dinero

SEÑORES Paris

PRESENTE

El día 27 de mayo realice la compra de un plumón súper king, el cual llegó el día 12 de junio, al revisar el producto correspondía a un plumón de 2 plazas. Hice el reclamo el mismo día al call center, el producto fue retirado de mi domicilio el día 3 de julio, durante todo ese periodo tuve que hacer presión para que hicieran el cambio, supuestamente el día 3 de julio, ellos traerían el plumón súper king y yo devolvería el de 2 plazas, cosa que no ocurrió, solo retiraron el producto entregado mal desde mi domicilio, llame nuevamente al call center y me dijeron que debía esperar 5 días hábiles para que el producto yo ingresara en su sistema, para recién poder realizar el cambio, llame a los 5 días y me dicen que no podrán hacer el cambio ya que el producto no existe y no tiene stock de este. Solicité la nota de crédito, ingresaron la solicitud, me dijeron que en 72 horas me llamarían para confirmar mis datos para la devolución, y nunca se hizo esa llamada, volví a llamar para insistir y la niña me dijo q use mi caso se había cerrado por un error al ingresarlo. Así estuve un mes, llamando preguntando que pasaba , dejando reclamo tras reclamo, hasta que puse la denuncia en el sernac, ni así me han llamado. Solo me llego un correo diciendo que no han podido comunicarse a mi número de celular por qué según ellos está malo, cosa que es falsa por que cada vez que llamaba me pedían confirmar mi número y mi correo. Respondí con lo solicitado a ese correo [email protected] y cada correo que envío me rebota por que dice que el buzón está lleno. Hoy miré el reclamo que hice en sernac y dice que se cerró. Señores paris necesito me devuelvan mi dinero y que me indemnicen por todos los malos ratos pasados y la pésima atención, ya que en 3 meses nadie de su Empresa se a dignado a llamarme para pedir una disculpa o dar alguna solución. Hoy volví a dejar un reclamo en el sernac. Son 3 meses sin saber nada de ustedes ni de mi dinero correspondiente a $46.000 mas el flete cobrado.De no tener respuesta en esta oportunidad iniciaré una demanda civil.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan mi dinero y que además se haga una compresacion por todas las faltas de respeto y la vero empatía que tiene esta tienda para sus clientes. Son 3 meses señores 3 meses sin saber de ustedes.

Autor: D.R.

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Publicado el Sábado, Agosto 29, 2020 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.