Información falsa, mala comunicación, *****a .

Como por septiembre mi esposo y yo nos interesaba inscribirnos en alguna tienda que nos ayudara con nuestro matrimonio, fuimos recorriendo una por una y nos encontramos con NOVIOS PARIS, el cual nos llamo mucho la atención por la buena atención y el deseo de ayudarnos en esta etapa. Nos dieron bastante información y con lo que la señora decía mas nos entusiasmaba, un montón de ofertas al que seriamos participes, lista de novios con un plan bastante divertido ya que nos dijo "Deberían jugar con este plan de recaudar fondos por cada compra" y de eso nos explico que por cada compra eran puntos acumulados y teníamos que llegar a un tope para poder canjearlos, también nos explico acerca de los regalos, cada regalo comprado desde la lista de novios por parte de nuestros invitados, ella nos explico que cada regalo era guardado (reservado) a la hora de retiro, osea que nosotros después de la fecha de nuestro matrimonio podíamos optar por el dinero en una gifcard O elegíamos los regalos, hasta el momento todo bien, nosotros fascinados con la propuesta que nos había dado, nos hizo firmar un contrato lo que todo lo que ella nos dijo no aparecía y nos dijo que no estaba porque había que actualizar el contrato pero lo que ella decía estaban en lo correcto. Pasaron los meses, nosotros y nuestros cercanos nos ayudaron con los puntos, por cada compra dábamos mi rut etc.. yo entusiasmada porque ya había llegado a una meta, empezaron a llegar regalos, regalos que estaban comprados con tarjeta cencosud y descuentos y aquí comenzaron los problemas. Nos compraron una cama que estaba en un descuento maravilloso de 249.990 cuando su valor supera los 350 mil pesos, paso el día de nuestro matrimonio y había algo que no me calzaba, porque al ver los regalos el precio cambiaba así que hablamos con un ejecutivo por whatsapp ya que la que nos atendió se fue con licencia. El nos explico, por cada compra el monto del regalo queda en una tarjeta, el regalo jamas queda (reservado) no podemos elegir entre regalos y dinero es solo dinero, las cosas compradas con descuento era por el momento al nosotros comprarlas con la gifcard se tenia que respetar la cifra estimada, osea el descuento no cubría lo que queríamos solo nos quedamos con menos dinero. Luego el tema de los puntos, para canjear se daba los puntos Y dinero extra para poder canjearlo. Entonces, me siento totalmente estafada por cada palabra que salio de la boca de esa señora, nos mintió con todo lo que nos dijo, nos mintió en nuestra cara diciendo que el contrato no estaba actualizado pero lo que ella decía estaba correcto, osea si tu vas a comprar algo a una tienda grande donde los vendedores son la cara oficial de esa tienda, se supone que el vendedor sabe lo que esta vendiendo y como olvidar cuando terminamos de inscribirnos ella estaba muy contentísima porque NOSOTROS LOGRAMOS QUE ELLA CUMPLIERA SU META DE INSCRIPCIONES DE NOVIOS PARIS! osea maravilloso, fuimos uno mas en su lista. Espero por favor lean este reclamo porque poco a poco van perdiendo ustedes por la mala calidad de vendedores que tienen.