Autor:
🙁 París
12 Octubre, 2020 - 11:34
Buenos días , bueno no he tenido respuesta en cuanto mi reclamo , por producto con falla , no es posible que el transporte no se hace cargo de revisar el producto y mencioné que es problemas de ustedes y que todo lo hacen por vender , has me había pasado esto , es horrible la atención tanto como atención al cliente como el transporte que reparte los productos , cada día es peor la atención y lo otro que no puedes ver el producto en firma física y no sabes lo que estás comprando ,te encuentras con la sorpresa que no es lo que tú estabas buscando .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 26, Septiembre 2020
- Número: 722923
El 19 de agosto del pte compré una mesa de centro en tiendas París mall trébol Talcahuano y recién ayer llegó de tanto reclamar , pero eso no es todo le dije al joven del transporte que tenía que revisar el producto en la cual me contesta que No , le insisto y le dije que la vendedora me dijo que tenía que revisar el producto y el joven me contesta que por vender ustedes las vendedoras dicen cualquier cosa , hasta donde yo se , el producto se revisa , bueno deje q se fuera el transporte sin revisar y al abrir la caja una de las piezas estaba con falla en la punta ,que falta de respeto e información , ahora me tengo q quedar con la mesa así por la cuarentena , ya no dan ganas de seguir comprando en tiendas como ustedes , poco serias, que solo les gusta que la gente compré confiando que el producto llegará la fecha indicada y en buen estado . Espero tener una respuesta ante tan semejante situación , ya que la mesa la cancele y no la debo . Horrible todo la espera y más el producto con falla .
Objetivo:
Una respuesta, estoy muy molesta con su atención . Poco serios y sin respeto hacia sus clientes .
Autor: J.P.
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