Paris

Descuento de compra sin tilket

Autor reclamo

Nada De Nada

21 Septiembre, 2020 - 13:41
aun no me llaman y es un desastre tratar de llamarlos en casi imposible y nunca ellos del call center saben algo
Reclamo original:
Paris
Descuento de compra sin tilket
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En Los Ángeles, Biobío, Chile
Sábado 05, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 714362
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Paris

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hice una compra en paris.cl se me hizo el descuento pero no me hicieron el tinte, dijeron que se iban a comunicar conmigo pero aún no lo han echo. necesito mi dinero



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero lo más pronto posible
Paris - Descuento de compra sin tilket
Autor: L.P.
Publicado por: IP 191.125.146.186 el Sábado, Septiembre 5, 2020 - 15:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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Viña del Mar: 12.09.2020 Ejecutiva Tienda Paris envía el siguiente email. Asunto: RE: CASO PARIS 11504943532 ORDEN DE COMPRA 120428060 Buenos días, informo que nosotros ya tenemos certificado de cambio de LG, por ende le pediré que una vez el servicio técnico retire su producto se comunique conmigo a través de este correo para gestionar. El 22.09.2020 Se envía email a Ejecutiva Tienda Paris, diciendo el Servicio Técnico retiro el Refrigerador fallado y me entrego una Autorización de cambio, para gestionar su cambio con la Tienda París. Le he enviado a la ejecutiva de Paris. Nelly Moya M. ejecutivo BO Paris/Johnson, Teleperformance Chile, un scanner de la Autorización de cambio. El 23.09.2020 la ejecutiva de Paris da acuso de recibo mediante email, dice se solicitó al área correspondiente Nota de Crédito para su compra. Una vez emitida me comunicare con usted. 13 Octubre, 2020. aun no Hemos Recibido ninguna respuesta a la emisión de la Nota De Crédito. Se llama al 6004008000 y emiten un nuevo caso 11504943532, dicen que en un plazo de 5 días debieran emitirla y comunicarse conmigo. 19.09.2020 No hemos recibido ningun comunicado de solucion de parte de Paris.cl y No han emitido Nota de Credito.
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