- La Florida, Chile
- 14, Septiembre 2020
- Número: 717967
Devolución de producto

PRESENTE
El día 30 de julio realice compra de varios productos, como lavadora, refrigerador, comedor, rack de tv entre otros.De los cuales un juego de comedor, una parte de la silla no venia por lo cual deje solicitud de lo sucedido a fin de que me llegara la pieza que faltaba el día 3 de Agosto a mas de un mes aun no me han dado respuesta.En la misma compra, el día 14 de Agosto nos llego un sillón seccional, el cual en diseño es igual a la imagen de referencia pero el material, horrible, se sientes los palos del sillón en los respaldo y posa brazos se solicito el retiro al siguiente día dado que llego el 14 de agosto a las 8pm. A la fecha indican que han venido dos veces a retirarlo, lo cual es falso, no me han llamado según su protocolo de retiro, aun no puedo comprar nuevos sillones dado que es un departamento y no tengo espacio.He llamado demasiadas veces sin solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
El retiro del sillon y la pieza faltante del juego de comedor.
Autor: A.F.