Resuelto
Autor:
Me Enviaron Las Dos Sillas Faltantes A Mi Domicilio
27 Septiembre, 2020 - 19:14
Finalmente el 25 de septiembre me llegaron las dos sillas faltantes (cabe mencionar que no había stock de las que había comprado inicialmente y me ofrecieron otro modelo mejor). Tuve que enviar correos a gerentes de Paris y Cencosud para que me derivaran al departamento encargado y tomaran mi caso. Gracias a Dios ya tengo las sillas y ahora tengo que hacerlas llegar a sus pequeñas usuarias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calama, Chile
- 11, Septiembre 2020
- Número: 716892
Por medio de una donación realicé una compra de 3 sillas nido para auto para obsequiarla a una familia amiga que tuvo trillizas. El día de la entrega llegó una sola caja sin guía de despacho, la persona que recibió debió firmar un papel de recibido no indicaba cantidad ni nada junto a otros nombres y firmas de entregas.A los 3 días decidí colocar un reclamo pero confiando que en los siguientes días se realizaría la entrega de las 2 cajas más. Como no pasó nada escalé el formulario y nada. Hice el reclamo en la sernac y nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Preferiría las sillas ahora antes que las niñas crezcan y ya no las necesiten.
Autor: J.P.
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Evita Paris
Prefiere Abcdin