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Aun No Entregan El Producto

9 Octubre, 2020 - 00:48
Nos volvieron a contactar por parte de Paris pero nos dijeron que recién el 30 de sept. Había llegado el producto a Concepción, nos volvieron a pedir la dirección ya que no había registro de la vez anterior que nos llamaron, es más la persona que nos llamó ya no trabaja ahí lo que nos preocupó más ya que entregamos datos personales y no quedó registrado. Llamamos a ayuda París y ellos tampoco han podido contactar con la ejecutiva que nos llamó la última vez (Editha espejo) y aunque nos habían dicho que máximo despacharian nuestro producto el 9/08/2020 el producto aún no llega y nadie sabe nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 24, Septiembre 2020
  • Número: 722191

Paris

No envío de producto

SEÑORES Paris

PRESENTE


Realicé compra de celular el día 13 de agosto a través de la pagina de Paris, el cual tenia fecha de entrega el 02 de septiembre, recién el día 14 de septiembre llegó el producto a la tienda de Concepción - Barros. Me llama la jefa Lilliana de la tienda Ripley Barros Arana y me informa que vendrán a entregar mi producto a mi domicilio sin cobro extra dentro de los próximos días, debo agregar que su forma de tratar a las personas deja mucho que desear y ante las dudas que tenia tuvo una respuesta bastante agresiva siendo que yo de ninguna forma la traté mal, solo necesitaba saber una fecha concreta de mi entrega pero solo se limito a decir que dentro de los próximos días pero hasta hoy 24 de sept no he recibido mi producto y nadie responde, he escrito al Facebook de la tienda, he llamado pero por ambas vías nadie responde y no me dan una fecha concreta de un producto que compré hace dos meses
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa de comunique conmigo para que me digan una fecha concreta para el despacho a domicilio de mi compra
Autor: E.C.
Publicado el Jueves, Septiembre 24, 2020 - 18:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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