- Santiago, Chile
- 13, Septiembre 2020
- Número: 717729
No llego mi pedido y en seguimiento figura como anulada mi compra
PRESENTE
Sres: empresa Somela Una barbaridad, compre un microondas Columba 1700 y un termo Saver, el 08 de Julio del 2020, el monto es 51,980 + envío 2000 total 53, 980 mi número de pedido es 26675Realice el seguimiento en Pullman cargo nro.25302202189 y me registra como anulada. El 17/7/2020. Oficina lonquen. ubique ala persona que anuló el pedido en Pullman cargo, me envió un correo donde dice Somela empresa son quienes anularon mi pedido trate de llamar a las oficinas, dirección de tiendas Somela y nadie responde.Hago público que Somela vende, recibe el dinero y no se hace responsable de nada, no tiene número de servicio de atención al cliente, compramos con mucho esfuerzo y por necesidad nuestras cosas y no es justo lo que hacen estás empresas.mi numero cel. 962889091 a ver si logran solucionar a estás alturas , mi problema van más de 2 meses, Elvira chileno.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cómo todo cliente,pido se me entregué los productos que compre, es lo justo nadie va a pagar ,para que se queden con tu dinero.
Empresa Somela háganse responsables de dar un buen servicio , no solo cobren x sus ventas también respondan a los clientes como debe ser.
Autor: E.C.