Ingresar Reclamo Ranking

Paris

39.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

993

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.1% Paris

34.1% Abcdin

26.0% Falabella.com

25.8% Hites

20.4% Ripley

20.1% Mercadolibre

12.5% La Polar

10.0% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙂 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Llegó con tres días de retraso y finalmente logré retirarla

🙁 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. Aún tramitan los de atención al cliente que el área no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulación la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas así que ha esperar

🙁 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

🙁 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

🙁 Paris - Producto faltante, o erróneo

No Resuelto No Responde. No responden

🙂 Paris - No responden por solicitud de devolución

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo más de 15 días pero en definitiva aceptaron la devolución y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devolución del dinero pagado por la compra.

🙁 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos enviándome a una tienda que me queda a 250km, me parece insólito

🙂 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y además los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devolución del dinero

🙂 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas París las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electrónico

🙁 Paris - Compra de teléfono a travez de la app con retraso y aún no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jamás llegó

🙁 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una solución o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quizá el perfume venia mal desde fabricación pero en fin, me mandaron para allá para acá y nadie me dio solución, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste también en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es fácil que te cagen.

🙂 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Después de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

🙁 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !

Autor:

🙁 Nade Se A Contactado Marquet Place Son Unos **********s Y Los Avala Paris

30 Diciembre, 2021 - 17:07

LLEVO 5 MESES TRATANDO QUE PARIS MARKET PLACE DEVULEVA EL DINERO DE UN CELULAR NO NO DESPACHARON POR NO TENER STOCK 3 RECLAMOS EN LE SERNAC Y NADA ME HAN CONTACTADO YA 5 PERSONAS DE MARKET PLACE INDICANDO QUE DEVOLVERAN EL DINERO PIDEN LOS DATOS PARA LA DEVOLUCION Y NADA. SON UNOS ESTAFADORES SINVERGUENZAS

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
16, Diciembre 2021
Número: 864162

Sernac

Paris

222.230

SEÑORES marketplace paris

PRESENTE

El día 1 de J. del presente compramos por parís market place un celular iphone 8 reacondicionado 64gb , el día 6 de J. indicaron que se anularía la compra por stock y se devolvería el dinero hasta la fecha no se ha generado devolución e concurrido en varias ocasiones a Paris para buscar respuesta y ver el reclamos sin lograr nada hace 20 días me indicaron nombre para contactarme con una persona de market place la que me indico que se generaría la devolución en 15 días eso el tampoco se llevo a efecto, llevo 3 reclamos en el sernac y 2 reclamos en reclamos .cl y esta gente te habla indicando que se devolverá en 15 días hábiles y no pasa nada . esta gente son **********s llevo ya 5 meses tratando me devuelvan los $ 222,230 pesos no tienen oficina fisica y Paris tampoco responde PARA MI ESTOS SON **********s CUVIERTOS POR PARIS .

Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION DEL DINERO Y TRATAR QUE NO ESTAFEN A NADIE MAS

Autor: R.S.

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Publicado el Jueves, Diciembre 16, 2021 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.