- Los Andes, Chile
- 08, Junio 2021
- Número: 806849
Entrega de producto equivocado

PRESENTE
El 31 de mayo compré una RETROEXCAVADORA a pedal color verde supercharger con remolque, y en su lugar, el dia 04 de junio recibí un TRACTOR a pedal de color verde supercharger con remolque( cabe destacar que el valor del Tractor es inferior al de la Retroexcavadora) por tanto, necesito que me cambien el producto que me enviaron por el que realmente yo compré!, estoy muy molesta, quise realizar la devolución a través de la página, ya que, soy de la V región, ciudad de Los Andes y aquí no hay una tienda París, la más cercana es la de San Felipe, y no está abierta a público porque estamos en Fase 1 de cuarentena.También llamé al servicio al cliente y nadie contesta. Quiero una solución a la brevedad o sino procederé a demandar! Ya que, los días de garantía están pasando y nadie ha sido capaz de ayudarme, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el producto que yo compré.
Autor: G.H.