Paris

34.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

40.1% Falabella.com

34.5% Paris

32.6% La Polar

28.4% Ripley

24.3% Hites

23.8% Mercadolibre

15.2% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO

París - No me.han devuelto dinero

Sernac No Resuelto Aun No Me Pagan 2 Pagos. Hola aun no me pagan 2 cuotas de $39.997 de las compras que realice y no tuve boleta, he enviado todos los detalles bancarios que si tuve los descuentos y aun nada y esto fue en diciembre.

Paris - Cobro injustificado en mi tarjeta de crédito

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de los innumerables reclamos, aún no resuelven nada

Almacenes Paris - La app rechaza compra y se descuenta dinero de tarjeta

Sernac No Resuelto Negativo. Según Almacenes paris, se acogió reclamo y suuestamente se devolvera el dinero, pero pasan y pasan los ´dias y no hay novedades.

Almacenes paris - Entrega de producto

No Resuelto Producto No Entregado. La compra fue por el portal de París al final tube que acudir a una sucursal ya que el producto nunca me llegó para que me hicieran nota de crédito y los muy patudos en el estado de cuanta me sale el monto a pagar del producto.

Autor:

Aún No Esta Resuelto

22 Junio, 2021 - 12:40

Al día de hoy 22 de junio 2021, aún no me envían nota de crédito ni han realizado devolución de dinero a cuenta informada en correo por ellos enviado el 20 de mayo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
01, Junio 2021
Número: 803622

Paris

No devuelven dinero compra fallida

SEÑORES paris

PRESENTE

El 16 de abril realice una compra en la pagina de Paris.cl (240996401) , esta compra nunca se concreto porque el producto no lo despacharon (por no tener stock) después de varios días de llamar a call center de atención al cliente solicite la devolución del dinero y generación de Nota de Crédito (26 de abril), sin embargo me llego un correo para calificar el producto, ingrese un reclamo al sernac (R2021W5251598) y el 31 de mayo recibí un correo del sernac donde le informaron que el problema estaba resuelto.No me han devuelto el dinero, no me han enviado nota de crédito, no me han contacto salvo para pedirme los datos bancarios para la devolución (correo enviado por Jenifer Castillo 20 de mayo).Llamo todos los días y lo único que hacen es una reiteración del caso en el sistema.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero

Autor: G.C.

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Publicado el Martes, Junio 1, 2021 - 11:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.