- Maipú, Chile
- 13, Mayo 2021
- Número: 796650
Demora en devolucion de dinero

PRESENTE
el 30 de octubre compre un par de zapatillas vía internet, pagando al contado con tarjeta debito, una semana despues me avisan que no está el numero del articulo, por lo que me devolverian el dinero, a partir del 11 de noviembre, fecha en que genere el reclamo estoy esperando, sin obtener una favorable respuesta, cada vez que logro comunicarme, me dicen que hay demora y que esta avisado a contabilidad para la reversa del dinero. han pasado mas de 6 meses y sigo esperando, el telefono de atencion al cliente debe estar fuera de servicio o colapsado, ya que no atienen , he insistido hace 2 semanas y no obtengo respuesta. quien me defiende,? si fuera yo quien debe una cuota por 6 meses, ya estaria en dicom pagando altos intereses, sin embargo ellos como tienda no hacen nada por regularizar mi situacion.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME DEVUELVAN EL DINERO DE LA COMPRA, INCLUIDO EL DESPACHO, QUE TAMBIEN ESTA PAGADO
Autor: M.V.