Despacho

Compré el lunes 10/05/2021 una batidora Thomas, la compré ahí porque estaba en oferta. Pedí despacho programado que cobran más que un despacho normal y lo pedí para el día miércoles 12/05/2021. Se agendo para ese día, me llegó correo con la compra lista y resulta que ya es viernes por la tarde y aún no llega. Llame una infinidad de veces a servicio al cliente y solo responde una grabadora. Pésimo el despacho y a quien le cobro lo que me cobraron por despacho programado? Si bien son mil pesos, son mil pesos extras que se los cobran a todos y no cumplen.Por otro lado compre otra batidora pero con retiro en tienda también para el día 12/05/2021 si estuvo o al menos me enviaron un correo diciendo que como la tienda París está cerrada lo podía retirar en la tienda easy de ARAUCO Maipú y hoy que fui a retirarla y resultó que ya no estaba porque como el lunes abren la tienda la devolvieron allá. Me costó mucho llegar allá producto del tránsito y largas filas y me tuve que venir sin ella de vuelta. No me avisaron nada. Encuentro pésima la logística de esta tienda