Resuelto
Autor:

🙂 Pedido Entregado

5 Junio, 2021 - 17:11
El producto si fue entregado, pero cómo fue una empresa externa a Paris la que se encargó de este pedido, no tenían muy claro el rango de fechas. No obstante, si la empresa de Paris se encarga de encarga de enviar un pedido, debe entregar toda información y detalle de este. Me hubiera gustado que París se hubiera contactado conmigo y explicará todo esto y además diera una disculpa de la situación, pero obviamente, nada de esto se hizo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 21, Mayo 2021
  • Número: 799567

Paris

Pedido no entregado

SEÑORES paris

PRESENTE


Buenas tardes.Realice un pedido con fecha de entrega rango desde el 12 al 17 de Mayo del presente año, el cual hasta el día de hoy, 21 de mayo, no ha sido entregado. He intentando llamar al servicio al cliente de la empresa pero cada vez que llamo a este no contestan, además en la pagina no aparece ninguna pestaña para poder realizar un reclamo de una manera correspondiente de este producto.Además de no haber recibido mi producto en la fecha estimada, me molesta la carencia de información entregada hacia el cliente, nos mantienen constantemente a la espera y expectativa del producto, ya que ni siquiera puedo salir de manera tranquila porque se debe esperar que osen hacer la entrega del pedido, privándome la realización de diversos tramites personales.Espero que me puedan dar una solución prudente y rápida a este problema.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega del producto los más oportuna posible o de no ser así, la devolución del 100% del dinero.
Autor: B.B.
Publicado el Viernes, Mayo 21, 2021 - 13:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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