Paris

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.000

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

36.4% Paris

28.6% Hites

23.2% Falabella.com

22.2% La Polar

20.1% Mercadolibre

17.6% Aliexpress

17.0% Ripley

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

🙁 Tiendas Paris - Devolución de Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me devuleven el dinero

🙁 Paris - Producto No llega

No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

🙂 Paris - Realizo compra y no envian

Resuelto Resuelto. Ya recibí envío, gracias

🙂 Paris - No llega el despacho

Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Autor:

🙁 No Me Han Realizado La Devolución Aun

20 Septiembre, 2021 - 12:00

aun no hay devolución.

Que mas hacer par que estos sinvergüenza me devuelvan mi plata.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antuco, Chile
06, Septiembre 2021
Número: 840545

Sernac

Paris

Devolución de dinero

SEÑORES paris marketplace

PRESENTE

Buenos dias, el 14 de abril de 2021, compre unos audífonos marca True Wireles NanoPods Gris Altec, Nº DE ORDEN 2409740070, la que se cancelo por que me imagino que el producto no estaba en stock,.por un valor de $39.980.-La empres me envió un correo solicitando mis datos bancarios , para realizar la devolución del dinero y a la fecha nada, no me han hecho devolución, he llamado millones de veces y solo reclamos , me informan que se hizo la devolución pero aun nada, me contacte con el banco , pero me informan que no han heco tal devolución.Exijo una respuesta, necesito mi dinero urgente ya han pasado 5 mese de la compra .cancele con mi cta rut .Estimado buen día,Esperando que se encuentre muy bien, lamento lo sucedido con su pedido y me disculpo por los inconvenientes.Usted solicito nota de crédito, por favor enviar datos bancariosrutnombreBancoNumero de cuentaSi la compra la cancelo un tercero favor de enviar cartola de la compra y también los datos bancarios de este.Saludos,Gabriela GClient AssistantCustomer SuccessAVISO LEGAL:Este mensaje es confidencial y contiene información amparada por el secreto profesional. Si usted ha recibido este e-mail por error, por favor infórmenos inmediatamente respondiendo a este e-mail y luego elimínelo de su sistema. El contenido de este mensaje no deberá ser copiado ni divulgado a ninguna persona.AVISO LEGAL:Esta mensagem é confidencial e contém informações legalmente privilegiadas. Se você recebeu este e-mail por engano, por favor, informe-nos imediatamente respondendo a este e-mail e, em seguida, exclua-o do seu sistema. O conteúdo desta mensagem não deve ser copiado ou divulgado a qualquer pessoa.LEGAL NOTICE:This e-mail is confidential and contains legally privileged information. If you have received this e-mail by mistake, please notify us immediately by responding to this e-mail and then delete it from your system. You should not copy this message or disclose its contents to anyone.Marilor Paredesmar, 20 abr 12:08para contactomarketplaceAdjunto datos personales, para respectiva devolución de producto que compré y estaba agotado.rut: 14.069.xxx-xnombre: Marilor lilianet Paredes SanhuezaBanco: EstadoNumero de cuenta: 14.069.519--Marilor Paredes Sanhueza Secretaria Departamento [email protected]: 43-2633215Contacto Marketplacemar, 20 abr 19:05para míEstimada buen díaMuchas gracias por la información otorgada, ahora a partir de esta fecha deberá contar con 15 días hábiles para su reembolso.Nuevamente me disculpo por todos los inconvenientes en su compra.Saludos,Gabriela GClient AssistantCustomer SuccessDe: Marilor ParedesEnviado: martes, 20 de abril de 2021 12:08Para: Contacto MarketplaceAsunto: Fwd: ORDEN 240974007ATENCIÓN: ¡Este es un correo externo! Recuerda siempre: 1) Verificar el remitente. 2) No descargar archivos adjuntos desconocidos. 3) No hacer “click” en links sospechosos. 4) Ante cualquier consulta o sospecha de correo malicioso contactar a Seguridad Informática.Marilor ParedesAdjuntosjue, 13 may 14:24para ContactoBuenas tardes , necesito saber cuando se me hara el reembolso, creo que el plazo ya se cumplió.Muchas gracias2 archivos adjuntosMarilor ParedesAdjuntosdom, 30 may 20:18para ContactoAdjunto datos para respectiva devolucionMarilor paredes sanhuezaBanco estadoCta rut 14.069.xxx-xEspero tener pronta respuesta favorable. Contacto Marketplace31 may 2021 11:19para míEstimada gracias por la información otorgada, el reembolso se vera reflejado en 15 dias habiles aprox a partir de esta fecha, nuevamente me disculpo por los inconvenientes. Saludos,Gabriela GClient AssistantCustomer SuccessDe: Marilor ParedesEnviado: domingo, 30 de mayo de 2021 20:18Marilor ParedesAdjuntos5 jun 2021 9:43para ContactoBuen dia, necesito urgente mi reembolso que pica seriedad de parte de la empresa, ya en 2 ocasiones que puesto reclamos n° 11938016367 y11964062583.Los plazos ya están vencidos, recordar que la compra la realice el 20de abril y ta estamos en junio.Usted considera que es justo.Exijo mi dinero o me veré a tomar medidas más drásticas . Espero pronta solución Zona de los archivos adjuntosContacto Marketplace9 jun 2021 12:37para míEstimado Cliente, Junto con saludar, lamento informar que reembolso por orden de compra en asunto fue rechazado por problemas con los datos bancarios; es por esto que solicitamos envíe nuevamente sus datos bancarios para poder realizar nuevamente la solicitud de abono. Le recuerdo que los datos bancarios deben ser de propiedad del RUT del comprador por temas de seguridad, de igual manera adjuntar cartola bancaria donde se realizó la compra y se observe lo solicitadoNúmero de cuenta: Banco: RUT: Estaremos atentos a la información. Saludos,Gabriela GClient AssistantCustomer SuccessDe: Marilor ParedesEnviado: sábado, 5 de junio de 2021 9:43Para: Contacto MarketplaceAsunto: Re: ORDEN 240974007

Objetivo: Obtener una solucion necesito mi devolución , lo antes posible

Autor: M.P.

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Publicado el Lunes, Septiembre 6, 2021 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.