- Puente Alto, Chile
- 27, Abril 2022
- Número: 891592
No devuelven dinero
PRESENTE
El 3 de junio compre por su página www.paris.cl, Orden de Compra 2432016010 un botín de cuero por la suma de $49.990.- + el costo por el transporte, a los días me cancelaron la compra indicando que me contactarían para la devolución del dinero… a la fecha no me han devuelto el dinero y sólo me contactaron el 21/03/2022 para indicarme que en 15 días mi dinero estaría disponible en mi tarjeta de crédito. A la fecha nada, he ingresado nuevos reclamos por callcenter y página y no hay respuestas.He llamado en innumerables ocasiones al callcenter y sólo indican: la contactará un ejecutivo, incluso dicen tiene muchos reclamos ingresados, se molestan y contestan mal, reclamos por la página y nada.necesito que me devuelvan mi dinero. Me parece por decir alguna palabra injusto que la empresa de grandes tiendas como ustedes no tengan el capital para devolver un dinero que se están robando a sus clientes, no creo que en sus arcas financieras estén tan mal de dinero como para no devolver ese dinero a las personas que si lo necesitamos, sólo estoy solicitando lo mío, lo que deben. Lo que me están robando.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver mi dinero, por la totalidad incluido el despacho que no realizaron. Y que sea inmediato, no en 15 días más hábiles.
Autor: K.D.