Autor:

No Resuelto

27 Octubre, 2022 - 12:18
Aun sigo en espera de mi reembolso! Los reclamos en el sernac la empresa les responde que mi reembolso esta en proceso! Sigo sin que la empresa me contacte, sus ejecutivos de sac solo dicen que tengo que esperar y mi plazo se encuentra vencido por tercera vez! No se cuando reembolsaran el dinero.. En fin, las empresas todo el tiempo hacen lo que quieren y nadie las sanciona! Ya estar reclamando agota mentalmente!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 17, Octubre 2022
  • Número: 926565
Sernac

Paris

Reembolso nulo

SEÑORES paris

PRESENTE


Tengo desde el 30.08 esperando un reembolso por 99.990, la empresa no me da respuesta no gestiona mi reembolso y cuando hago contacto solo me dicen que mi caso ha sido derivado!! Me han dado plazos de 15 días hábiles que cada vez que se vencen me dan 15 días hábiles más!! Puse reclamo en el sernac, dieron la misma respuesta de que se encontraba en curso el reembolso y a la fecha a casi dos meses no tengo mi reembolso y la empresa sigue sin darme respuesta clara de nota de crédito! Pague 103.980 completos con mi tarjeta de crédito y solo me han devuelto 3.990! Ni me dieron boleta de mi compra! Me parece un total abuso ya lo que ha hecho esta empresa con mi reembolso! El objetivo de este reclamo es Para que aparte tener una solución ya, que está empresa se fiscalice y de vdd sea sancionada! No puede ser que un consumidor pase casi dos meses sin un reembolso y la empresa sin una respuesta clara!
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan mi reembolso lo más pronto posible! Tengo casi dos meses esperando sin respuesta por parte de la empresa!
Autor: A.T.
Publicado el Lunes, Octubre 17, 2022 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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