Producto equivocado

Compré una alfombra que venía mal etiquetada en el envoltorio venia una alfombra que era la que había comprado, pero al abrirla no correspondía. Hice un reclamo para que procediera a la devolución. Llegó hoy un transportista, pero de Easy con la alfombra correcta y no quiso llevarse la que no correspondía porque el envoltorio estaba abierto. Pero si ellos se equivocaron, para ver la alfombra, que viene enrollada, debo abrir el envoltorio. Ahora estoy igual que al principio con la alfombra que no corresponde , no hay un teléfono dónde llamar, la atención es pésima. Ahora quiero que me devuelvan mi dinero y vengan a buscar la alfombra que no corresponde.Estado de tu productoAlfombra 160x230 cm Bhopal burdeo CotidianaUnidades: 1Vendido por: EasyFecha de despacho: 29/12/2023 - 02/01/2024