Base de cama incompleta y respaldo equivocado

Compramos una cama ( base, colchón y respaldo). Al armar la base nos encontramos con 6 patas y por el diseño eran 8. Además de esto el respaldo no correspondía al de la compra. Luego de esto tuvimos que contactarnos con Postventa...un desastre.La respuesta por las patas faltantes de la base fue que ellos nos pagaban $40.000 para que nosotros las compráramos en alguna parte del mercado!!! Mi respuesta al vendedor fue que como se le ocurría dar esa solución, donde encontraba las mismas patas!. La cama es de origen Usa...después nos respondieron que nos cambiaban base y colchón para entregarnos las patas de la base...Pagamos para sacar una ventana para subir la cama al segundo piso...quien paga eso con el cambio que ofrecían, !había que volver a sacar la ventana.Luego con respecto al respaldo la respuesta fue que la vendedora se habia equivocado en el código, y que el respaldo entregado era el que correspondía. Tuvimos que ir a la tienda para hablar con la vendedora, se comunico con el proveedor y quedaron de llamarnos para solucionar ambos errores.La compra fue realizada el 4 de Julio 2025 y hasta ahora nadie se ha comunicado con nosotros, ni París ni el proveedor. Tuvimos que armar la cama como estaba.Realmente un chiste de mal gusto todo lo sucedido, para nunca más