Vendedores que engañan al cliente

Hace unos días fui a reclamos.cl/empresa/pcfactory">PCFactory para comprar una nueva placa madre para mi pc, y antes de comprarla le consulte a la vendedora, si seria compatible con mi procesador, dándole el modelo de procesador, y me aseguro que no tendría ningún problema, al llegar a casa y armar el equipo, el procesador no era compatible con la placa madre, por lo que también daño los pines de la placa y la garantía quedo invalidada, todo por una vendedora que solo le importa vender y no responder a las consultas que le hacen.