Me han vendido un Notebook malo

Les escribo para comentarles que compré en diciembre un Note Lenovo en la tienda París del Mall de Viña del Mar. En el momento de la compra dejé el computador en su caja original y no lo ocupé, ya que no tenía la necesidad en ese momento, ahora en marzo ya teniendo más rodaje me di cuenta lo malo que salió.Primero, lo tengo que utilizar un mouse aparte porque el touch se vuelve loco, ¡nefasto! y la imagen de las fotos y vídeos se ve verde!!!! tengo fotografías que respaldan lo que estoy comentando.Llamé para una solución y lo enviarán a servicio técnico, ¡qué mal producto!!! yo pagué aprox. 500.000 pesos por un producto malo, me siento estafada. Lo otro, cuando bajé la app de servicio técnico de Lenovo decía que me quedaban 39 días para que se cumpliera el año de garantía, un trabajador suyo cambió por sistema la fecha. Pero algo no me calza. ¿Podría ser un computador que fue comprado anteriormente y devuelto??? y nuevamente comprado por mí ¿Porque tenía otra fecha de compra por sistema? Tengo mis dudas.