- Puente Alto, Chile
- 22, Septiembre 2020
- Número: 721027
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
Compra realizada en Cyberday 2020 el día 1 de septiembre de 2020, la entrega fue programada para el 22 de septiembre de 2020, hoy recibo correo de reprogramación de las 2 compras realizadas sin fecha estimativa de entrega, es insólito que además te cobren el envío con esta pésima atención. Cosidero que el costo del equipo y el envío a tiempo tienen un reflejo en un costo de oportunidad que se está mermando aquí y por ende al menos se equiere alguna acción compensatoria al menos con el reintegro del costo de envío, ya que cupones o descuentos en la tienda no me serán de compensación ya que nunca más volveré a comprar nada a PC Factory. Compras realizadas en el extranjero tardan menos en llegar, es insólito! La competencia se los comerá vivos y espero que así sea sinceramente para un mejor servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata del producto comprado
Autor: R.L.