Mala atencion servicio al cliente

Estimado, junto con saludar quisiera poner un reclamo a un ejecutivo de ventas llamado pablo que me atenidio hoy 14/06/21 su nombre es pablo en el cual las 2 veces me contesto en el numero de post venta que tiene la pagina, al comentarle mi problema con la no visualización de mi producto y de lo que me pasaba me cuelga, luego a la segunda vez que hablamos al hablar se da cuenta que soy yo denuevo y me vuelve a colgar, que me dice a mi, que como el producto que compre no se visualiza se quiere aprovechar, es lo primero que pienso y no te pueden dejar con esa inseguridad y además después otra ejecutiva no encuentra mi producto que compre ayer me causa mucha rareza por que yo me equivoque en mi correo pero no es motivo para que a ustedes la venta no les aparezca, espero tener una solucion