• En Quinta Normal, Santiago, Chile
  • Jueves 25, Noviembre 2021
  • Número de Reclamo: 858928

Pcfactory

Compra devolución

SEÑORES pcfactory

PRESENTE


El día martes realice una compra por un monitor la compra salió rechazada y el dinero descontado de mí cuenta.

Llamé todo el día para una solución y resulta que la única respuesta es en 30 días le devolverán su dinero como que uno tuviera 160.000 multiplicado por 20 para hacer la compra 10 veces por culpa de un sistema que no funciona.

Era el regalo de mí hijo como le dijo en 30 dias más te lo compro cuando a pc factory se le de la gana de devolver lo que no le pertenece estoy muy molesta ya que si la trasferencia estaba realizada por qué verificar y enviar producto.

Pésimo y lo peor decirle a mí hijo que no hay regalo llevamos meses juntando el dinero para que estos me cagaran el cumpleaños.


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Screenshot_2021-11-23-21-55-44-610_net.veritran.becl_.prod_.jpg395.02 KB
Objetivo: Obtener una solucion Mí producto para mañana que es el cumpleaños sábado 27.
Autor: J.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 25, 2021 - 10:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Sé Ha Resuelto. Me llegó un correo pidiendo los datos, pero aún no han hecho la devolución del dinero.
Gracias
Andrea

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No Resuelto Sin Solución. hasta la fecha, si bien indican que se realiza reembolso (en 3 oportunidades) ya luego de 4 meses y contando aún no tengo la devolución en mi tarjeta.
un desastre