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Compré un equipo en la pagina de Pc Factory, con cargo a la tarjeta de tío, ya que no contaba con todo el dinero necesario en efectivo, este equipo debía retirarse de forma inmediata en tienda Sucursal Valdivia, me presenté a la tienda en cuestión a días siguientes y esta se encuentra cerrada de forma indefinida, llamamos al Call Center indican que no tienen fecha de apertura y el reintegro se haría en 30 días. Esto es una *****a , toda vez que a cambio de un pago se asegure la entrega de un producto.Me parece inconcebible que su única respuesta sea que en 30 días devolverán el dinero, no me sirve tener el dinero en 30 días, ya que el equipo lo necesito con urgencia y hasta que no hagan la devolución del dinero no puedo ver otras opciones, en otras tiendasBoleta Electronica Nro. 13131259 de fecha 28.01.2022