Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 04, Agosto 2024
  • Número: 1040924

Pedro Juan Y Diego

Mal entrega de producto y amenaza de un trabajador hacia mi persona

SEÑORES pedro juan y diego

PRESENTE


buenas tardes, en día de hoy compré una promoción de hamburguesa dónde decidí agrandar un producto al momento de la entrega me percató que el producto agrandado( papas fritas) era de muy pequeña a lo que acudo al cajero de ese momento de nombre Nicolás al preguntarle si es ese el tamaño de la papa agrandada y me comenta que si, en ese momento procedo a realizar la compra de una papa pequeña la vierto en el mismo embase que paque para agrandar teniendo esta la misma cantidad de papas fritas, al término de consumir el producto solicito hablar con la encargada del local sra. soledad quien muy respetuosamente me da las disculpas del caso y me comenta la solución que me podría dar y una de ellas era aumentar la cantidad de papas fritas le comento que no era necesario pero si que tomara en consideración que están dando la misma cantidad de papas fritas en la porción agrandada por la cual se paga un valor extra, en ese instante de forma muy prepotente desafiante y altanera me insulta el cajero del local de nombre NICOLAS quien me hace mención ¡ QUE TERMINARA EL SHOW! estando de testigo la encargada del local con la que me entrevistaba muy respetuosamente, le respondo al cajero que esa no era la forma de dirigirse a un cliente que está exponiendo la situación antes mencionada, es dónde nuevamente el cajero me amenaza comentando a viva voz y en forma alta era ¡SALGO A LAS 21:00 SI QUIERES HABLAR DE OTRA FORMA QUE TERMINE EL SHOW! es donde la encargada del local nuevamente le dice al NICOLAS que esa no era la forma de tratar a un cliente que por favor se retirará del sector donde el de forma muy irrespetuosa le hace caso omiso. le comento a la encargada que yo realizaría el reclamo, es donde nuevamente el cajero de nombre NICOLAS menciona ! QUE NO ESTA NI AHI QUE LO HICIERA! le comenté que yo me sentía engañado por el producto que pague y no se me.estaban entregando, retirando me del local despidiendo me respetuosamente de la encargada del local.
Objetivo: Obtener una solucion 1era solución seria que se realice la efectivo agrandamiento del producto que se está pagando. 1da solución que se desvincule de su función el cajero de nombre Nicolás de la empresa quien no sabe tratar a un cliente que está solicitado explicación respetuosamente de lo que se le aqueja y desafiarlo y amenazarlo de forma.muy irrespetuosa.
Autor: J.I.
Publicado el Domingo, Agosto 4, 2024 - 03:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida en mal estado

No Resuelto No Está Resuelto. No está resuelta mi petición

🙁 Pedro Juan y Diego - Hamburguesas crudas y equivocación de pedido

No Resuelto No Resuelto. De la fecha que fue publicado el reclamo, no me ha llegado ningún correo ni nada de pjd, una lástima tener que pasar por esas situaciones que amargan el día, sin más perdieron unos clientes fieles?☝?

🙁 Pedro Juan y Diego - Calidad de productos

No Resuelto Nulo. Nadie se ha comunicado conmigo referente al reclamo, pésimo servicio!!!!

🙁 Pedro Juan y Diego - Comida cruda y mala atención

No Resuelto Ninguna Respuesta, No Resuelto. Es umillante que no den cara a la situación, es una vergüenza de verdad, espero tener respuesta, ya que después de esa comida nos enfermamos con mi madre, Y NADIE PAGA EL MAL RATO, espero mi devolución de mi dinero que fue gastado en vano, den cara

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala calidad de los productos

No Resuelto No Han Cambiado. No pienso probar que no han cambiado. Y tampoco se comunican por teléfono o algo parecido.

🙁 Pedro Juan y Diego - Producto entregado no conforme a lo ofrecido y pagado, falta de solución en el local, mala atención y pérdi

No Resuelto Malo. me dieron un cupón de una hamburguesa, fui a canjearlo tipo 7 u 8 y el local dijo exactamente esto “no estamos atendiendo pero para que usted no ponga otro reclamo la vamos a atender” eso vino de la misma gerente o encargada de local cosa que está súper mal, aparte el mall cerraba a las 10 y supuestamente los locales deben de cerrar tipo 9 o 9:30

🙁 Pedro Juan y Diego - Error en entregar pedido

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo, por ningún medio.

🙁 Pedro Juan y Diego - gusano en hamburguesa

No Resuelto No Resuelto. Complete el formulario según señalo la empresa pero nada de nada

🙁 Pedro Juan y Diego - Aplicaciones de descuentos

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Pedro Juan y Diego - No me atienden porque no cuentan con sencillo

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta A Mi Reclamo. Espero tener comunicación con la empresa

🙁 Pedro Juan y Diego - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Jamás nadie ha tomado contacto conmigo ni por mail ni por teléfono

🙁 Pedro Juan y Diego - Corchetes en papas fritas

No Resuelto Nadie Me A Contactado. Mi molestia aun esta, y nadie me a contactado por lo sucedido. Que hubiera pasado si se hubieran pegado los corchetes a la comida?? No es algo menos que vinieran esos corchetes.

Evita Pedro Juan y Diego
Prefiere KFC