Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 24, Febrero 2023
  • Número: 951611

Peugeot Chile

Falla de vehículo

SEÑORES peugeot chile

PRESENTE


En el año 2019 nos compramos un Peugeot 3008 Allure BlueHDi130 EAT8 Patente LGBS 17 que se le han realizada sus respectivas mantenciones cada 10.000 km como se recomienda en sus respectivo concesionario Peugeot (10.000- 20.000 y 30.000 km) mi vehículo fue ingresado a taller para mantencion de los 30.000 el día 01-02-2023 sin encontrase con desperfecto alguno, se retira el mismo día del taller sin observaciones posteriormente al uso de algunos días se prende una luz en tablero que indica falla de motor llevar a taller adblue rendimiento para 2400 km,lleve el vehículo a taller donde se realizado la respectiva mantención para que chequearan que había sucedido me respondieron al día siguiente con una cotización por el monto de $ 972.093.- por SUSTITUCIÓN DE DEPOSITO UREA.Convengamos que es un vehículo que tiene 32.000 km que se compro 0 km es impresentable que arroje este fallo no tiene un mayor recorrido se le han realizado todos sus mantenciones en talleres PEUGEOT nadie le ha metido mano a mi vehículo solo especialistas de la MARCA no puede ser que un auto como este que es de gama alta tenga este tipo de problemas esperamos que PEUGEOT nos tome en consideranción nuestro reclamo ya que es una marca de prestigio y como tal se debe a sus clientes
Objetivo: Obtener una solucion que la marca se hiciera responsable ya que como clientes de ellos solo acudimos a sus respectivas concesionarias para las respectivas mantenciones, que es lo que mas nos recalcan para que así estemos tranquilos con la funcionalidad y garantía de nuestro vehículo
Autor: R.L.
Publicado el Viernes, Febrero 24, 2023 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Peugeot Chile - Cambio palanca de cambio

No Resuelto Aun Sin Solución. De esto ya llevo un mes sin respuestas claras
Y este vehículo es mi herramienta de trabajo
El vehículo se encuentra en servicio técnico Peugeot puerto montt difor aun detenido espero pronta solución a mi problema
Ante
Joel mora
9-79080274

🙂 Peugeot Chile - Peugeot Landtrek

Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento, ya que quedó con un sonido en el motor parecido a que fuese eléctrico, lo demás, hasta ahora todo ok,
Muchas gracias,
Saludos,
vhza

🙂 Peugeot Chile - Falla 2 días de uso

Resuelto Resuelto. Entregado el vehículo

🙁 Peugeot Chile - mantenimiento no respetan compra

No Resuelto Sin Respuesta. No dieron respuesta.

🙂 Peugeot Chile - Auto Peugeot 5008 del 26/2 en la concesionaria

Resuelto Entregado El Vehículo. El vehículo fue entregado por la concesionaria el 20
De mayo, por lo que doy por resuelto ese punto. Sin embargo, quedó pendiente la respuesta formal por parte de Peugeot Chile respecto a cómo se harán cargo de la compensación por el tiempo sin el vehículo y los perjuicios asociados. La concesionaria me indicó que me informarán próximamente, lo que hasta hoy no he recibido respuesta
Gracias

🙁 Peugeot Chile - demora en evaluación

No Resuelto No Resuelto. Nunca llego información si el reclamo fue ingresado o si se contactaron con el taller y el taller nunca me llamo. Este es el teléfono de la persona que recepciona y entrega los vehículos. 9 9942v0987

🙁 Peugeot Chile - desgaste prematuro neumaticos

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron y me agendaron una na hora para sucursal Chillán en horario de colación, llame a Stgo y nada.
Pase a sucursal Chillán a pedir una hora oara revisión de mi neumáticos y tengo la semana próxima .

🙁 Peugeot Chile - No asumen problemas en cadena de distribución

No Resuelto No Está Resuelto. La explicación de la marca es, al no existir falla no pueden efectuar cambios de cadena, solo si el vehículo se encuentra en garantía ellos pueden efectuar algún cambio. Otro dato importante , segun el analisis realizado por la marca , el deterioro de la cadena se produce por no usar el aceite y no hacer la mantencion en los talleres de la marca. Dejo este mensaje para que saquen sus propias conclusiones

🙁 Peugeot Chile - Moldura Pendiente De Entrega instalacion

No Resuelto No Resuelto. El viernes recién pasado me indicaron de Bruno Frisch, taller , que aun no hay novedades sobre la llegada del repuesto.

🙁 Peugeot Chile - Falta de Garantía y seguridad

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, solo he recibido un llamado para saber del caso y nada más sin ninguna solución con mi auto aún en mal estado

🙁 Peugeot Chile - Falla en auto con casi 40 mil kilómetros

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Enel. Estoy viendo ingresar un reclamo en SERNAC.

🙁 Peugeot Chile - falla de fabrica

Sernac No Resuelto No Resultó. La concesionaria Melhuish contactó a la marca Peugeot y dijo que no habría Garantía

🙁 Peugeot Chile

Sernac No Resuelto Sin Reparación. A la fecha aun no se entrega una respuesta sobre diagnostico y reparación. Ha sido una situación con solicitud pospuesta y de compleja solución. Hace una semana atrás aceptaron recibir el vehículo pero no ha habido mayor información a la fecha, solo que esta en espera de diagnóstico.