- Cerrillos, Chile
- 24, Febrero 2023
- Número: 951611
Falla de vehículo
PRESENTE
En el año 2019 nos compramos un Peugeot 3008 Allure BlueHDi130 EAT8 Patente LGBS 17 que se le han realizada sus respectivas mantenciones cada 10.000 km como se recomienda en sus respectivo concesionario Peugeot (10.000- 20.000 y 30.000 km) mi vehículo fue ingresado a taller para mantencion de los 30.000 el día 01-02-2023 sin encontrase con desperfecto alguno, se retira el mismo día del taller sin observaciones posteriormente al uso de algunos días se prende una luz en tablero que indica falla de motor llevar a taller adblue rendimiento para 2400 km,lleve el vehículo a taller donde se realizado la respectiva mantención para que chequearan que había sucedido me respondieron al día siguiente con una cotización por el monto de $ 972.093.- por SUSTITUCIÓN DE DEPOSITO UREA.Convengamos que es un vehículo que tiene 32.000 km que se compro 0 km es impresentable que arroje este fallo no tiene un mayor recorrido se le han realizado todos sus mantenciones en talleres PEUGEOT nadie le ha metido mano a mi vehículo solo especialistas de la MARCA no puede ser que un auto como este que es de gama alta tenga este tipo de problemas esperamos que PEUGEOT nos tome en consideranción nuestro reclamo ya que es una marca de prestigio y como tal se debe a sus clientes
Objetivo:
Obtener una solucion
que la marca se hiciera responsable ya que como clientes de ellos solo acudimos a sus respectivas concesionarias para las respectivas mantenciones, que es lo que mas nos recalcan para que así estemos tranquilos con la funcionalidad y garantía de nuestro vehículo
Autor: R.L.