- Talcahuano, Chile
- 21, Julio 2023
- Número: 981820
Falla reiterada del adblue
PRESENTE
Señores Peugeot Chile, tengo un Peugeot 3008 año 2020 que compre en la concesionaria, a los 10000 km app me falló el adblue, lo llevé a talle de Bruno Fritsch en Concepción y le sacaron el check. A los 15 dias volvió a fallar y nuevamente a taller y dentro del dia me lo entregaron. No alcanzó a pasar un mes en en sept. del 2021 y nuevamente lo mismo. Pedí que se hiciera un chequeo a fondo y se solucionara el problema de una. El auto estuvo tres meses en taller a la espera de los repuestos y el 30 de diciembre del 2021 me lo entregaron.Este año nuevamente volvió con los mismos problemas y en mayo de este año lo ingresé a taller para que revisaran el problema del adblue, me indican que el problema son los inyectores de petroleo que están malos, o sea, un auto con menos de 50.000 km le fallaron los inyectores y me indican que esa es la causa que hace que falle el adblue y como la mantencion de los 40.000 km no la hice con ellos me quitaron la garantía por una falla que es generalizada en los Peugeot a nivel mundial.Consulté en un taller especializado y me indican que los inyectores no tienen directa relación con el sistema de adblue y es lo que he visto y se ha publicado especialmente en europa y latinoamerica el problema es el mismo.El costo de la reparación es de aproximadamente $3.000.000.- por los inyectores y la mano de obra.solicito se me repare el vehículo y se me compense por los gastos en los q he tenido que incurrir.Del taller de bruno Fritsch no me entregaron un informe con el problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Se repare el sistema adblue o cambio de todo el sistema, devolución del costo de los inyectores, ya que no pueden fallar en un auto con menos de 50.000 km
Autor: C.R.