- Valdivia, Chile
- 31, Mayo 2024
- Número: 1031608
Fallo adblue avería present p20ee.
PRESENTE
SEÑORES PEUGEOT CHILEPRESENTESeñores Peugeot Chile, tengo un Peugeot 3008 año 2019, el cual con 31.000 kms aprox el 07/8/23 ingresa a taller por falla motor y adblue donde se realiza una actualización asociado al código de avería present P20EE.Posteriormente a los a los 40.000 kms vuelve a presentar el mismo inconveniente , en este momento solicito a la concesionaria puedan realizar un chequeo completo con test guiado ademas de la mantencion correspondiente por kilometraje.Según el reporte entregado posterior al chequeo es que se tiene que realizar el cambio de catalizador (demora entre 2-3 meses en llegar) ya que se realizo tele carga y el problema persiste y si con este cambio no se soluciona, se debe realizar el cambio de válvulas.ENCUENTRO INSÓLITO que un auto con tan poco kilometraje presente problemas de tal magnitud y con tan alto costo, el presupuesto enviado solo por cambio de catalizador es de $2.815.241, siendo esta una falla que es generalizada en los Peugeot a nivel mundial, la cual se podría atribuir a problema de fabrica.Ademas agrego que no tengo otro auto en el cual me pueda transportar, trabajo a 45 kilometros de mi ciudad, tengo una hija menor de 2 años la cual tengo que llevar a su sala cuna todos los días.Esto me trae grandes problemas, vivo en una incertidumbre diaria debido a que en algún momento los kms quedaran en 0 y no podrá partir. Por lo que exijo se realice la reparación de mi vehículo sin costo asociado a mi persona, y un auto de reemplazo por el tiempo que dure la reparación ya que no pueden fallar en un auto con menos de 50.000 kmEspero una respuesta satisfactoria,Saludos cordiales
Objetivo:
Obtener una solucion
Exijo se realice la reparación de mi vehículo sin costo asociado a mi persona, y un auto de reemplazo por el tiempo que dure la reparación ya que no pueden fallar en un auto con menos de 50.000 km
Autor: F.L.