Pizza frías, sin sal y con pocos ingredientes

Me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia respecto a un pedido que realicé el día 20/04/2025 a través de Pedidos Ya.Solicité combo back to reality y, lamentablemente, al recibir el pedido, las pizzas estaban frías y sin sal, lo que afectó seriamente la experiencia y calidad del producto que esperaba. Considero inaceptable recibir un pedido en esas condiciones, ya que no corresponde al estándar mínimo que uno espera al pagar por este tipo de servicio.solicito una solución adecuada, ya sea la reposición del pedido en buenas condiciones o la devolución del dinero.agradezco de antemano su pronta respuesta y quedo atenta a una solución.