- Las Condes, Chile
- 22, Mayo 2018
- Número: 499709
Pedí online una promoción de pizzas por $9.990, exactamente a las 21.22 del día 21/05/2018 con Despacho a domicilio, al local: camino el alba.Siendo las 22.15 llamé a reclamos.cl/empresa/pizza_hut">Pizza Hut para saber de mi pedido, me atendió un señor y me dijo que andaban con demoras por lo que tenia que esperar al rededor de media hora más.A las 23.04 llame de nuevo, me contesto una señora y me dijo que supuestamente yo ingrese mal el pedido y puse la opción "retiro en el local", cosa que no es cierta ya que puse mi dirección. (adjunto imagen).No puedo creer esta situación, nunca me había pasado algo así, pero claramente jamas volveré a pedir una pizza ya que su servicio es pésimo y la atención al cliente, PEOR.Sabiendo que son una marca con harta competencia y estando en 4to o 5to lugar de comida rápida deberían tener un mejor servicio ya que como van.... pronto van a quebrar.Muchas gracias por hacer perder mi tiempo.-
Autor: T.M.