Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Septiembre 2021
  • Número: 843153

Pizza Hut

Retraso de pedido

SEÑORES pizzahut

PRESENTE


el día de hoy por medio del call center a pizza hut por un promo del día miércoles, se realiza con éxito el registro de los datos y el pedido y me indican que demoraran alrededor de 30 a 40 minutos. luego de esperar los 40 minutos aun no llegaba el pedido, luego de seguir esperando por mas de una hora y media me contacto con un ejecutivo, al darle los datos solicitados me indica que se contactara con el local donde se hizo el pedido a lo cual me puso en espera y al rato me cuelga. después vuelvo a llamar a un ejecutivo y me indica que no le fue posible contactar con el local a lo cual decidí cancelar el pedido.La atención sobre el despacho sobre el pedido fue pésima, al igual que el local ya que no es posible contactarse para obtener una respuesta, es la primera vez que realizo un pedido a pizza hut y me dejo bastante desilusionado con la atención.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que mejore la atención y den soluciones.
Autor: B.F.
Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Sé Resolvio. Recibí un producto con la caja abierta asquerosa presentación y frío y nunca me respondieron el reclamo

🙁 Pizza Hut - Mala atencion

No Resuelto Sin Respuesta. Nisiquiera me dieron una respuesta

🙁 Pizza Hut - Tiempos de espera

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ni un email, ni una llamada dando explicación y disculpa por lo sucedido.

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No Resuelto No Resuelto. No me llegó la pizza

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Sernac No Resuelto No Resuelto. K fome l mala atención y el producto k venden es Helado super mala voluntad

🙁 Pizza Hut - Estafas por incumplimiento de llegada y pedido

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🙁 Pizza Hut - No me despacharon mi pedido completo

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que me iban a devolver la plata de la bebida y me iban a dar un cupon de cortesia por palitpos de ajo pero aun no me dan nada.

🙁 Pizza Hut - Pedido no entregado

Sernac No Resuelto No Llegó. Nunca llegó no me devolvieron ni siquiera el dinero

🙁 Pizza Hut - Demora en atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Pizza Hut - pedido perdido

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi dinero

🙁 Pizza hut - Atencion espera

No Resuelto Ninguno. Nunca tuve una respuesta ni comentario de lo que paso ese dia por parte de ustedes.