Climatizacion

El jueves 21/07/2022 tome un bus en el terminal de santiago con destino a cartagena a poco andar mi hija iva inquieta ya que hacia demasiada calor en el interior del bus hable con el auxiliar del bus pidiéndole porfavor que prenda el aire acondicionado la cual me responde que el bus no cuenta con aire acondicionado.Ago el reclamo ya que en una oportunidad en un bus que tampoco llevaba aire acondicionado el conductor se abrigo co una frazada y se produjo un axidente con consecuencias fatales en la ruta 5 sur ruego a ustedes tomar cartas en el asunto y mejorar la calidad de buses de su empresa