Mala atención boletería

Hola. Mi nombre es Claudia.Reclamo la mala atención en la confirmación de mis pasajes día Sabado 25 junio 2022.Me puse cerca de ventanilla con mi hijo en brazos de 1 año. Había fila. Por lo que el señor de la boletería me dice que pida permiso a la persona que sigue. La persona me cede su lugar y el ejecutivo aún así me dice No. Tiene que hacer la fila. Luego otra persona de la fila.me cede su lugar en vista que me encontraba con mi hijo inquieto en mis brazos por hambre y sueño (1 año).La niña de la ventanilla de al lado cuando me cedieron el lugar me pregunta a donde viajo y que por qué tengo 2 pasajes en mis manos a confirmar. Contesté que mi marido me esperaba con una mochila grande y pesada por eso lógicamente yo paso a pedir confirmar. Me dice entobces la niña aaa nooo solo te puedo confirmar un pasaje..y dije aa okay gracias entonces no acepté debido a que viajo mi marido mi hijo y yo.Me obligaron a ponerme en la fila y la tercera ventanilla vió lo que pasó y al final sentí solo se burlaron ya que si las personas cedieron su lugar siendo empáticos y humanos al ver una mujer con su hijo en brazos mas los bolsos pesados en mi espalda. Nunca he visto que diga fila preferencial. Nunca y siempre viajo a región metropolitana.Cómo es posible que además las personas en boletería no quieran confirmar mis pasajes sabiendo que un otro a cedido su lugar para solucionar esa espera que al parecer si no tienen hijos no saben lo incómodo que es estar en una fila inmensa porque siempre me doy cuenta que dan prioridad a que uno compre el pasaje a que confirmen (esa es otra historia).Espero mejoren la calidad de atención sobre todo a embarazadas. A quienes van con hijos pequeños.Y Ancianos.Y personas con condición de poca movilidad etc.Malísima la atención de el señor y la niña que estaban ese día además no saben atender ni solucionar. Al contrario solo aprobleman algo que pueden ayudar.