- Puerto Varas, Chile
- 02, Junio 2022
- Número: 898705
Pésima atención
PRESENTE
El vendedor de pasajes no quiso pesar una carga estipulada como sobrepeso por la forma de hablarle. Me parece intolerable que tengan personas con tan poca empatía para atender publico. El auxiliar del bus hizo un cobro “estimativo” y ni siquiera quiso dar boleta, volviendo este proceso ilegal, ya que, es mi derecho como consumidor recibir una boleta y un buen trato, porque no le estoy haciendo ningún favor al cancelar lo que corresponde. Favor háganse cargo de capacitar a su personal para atender publico. Adjunto imagen de vendedor, ya que se negó a dar nombre.Sucursal Pullman bus de puerto varas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización (devolución de monto por pasajes) por mal trato entregado y por negarse a darme la boleta correspondiente del sobrecargo.
Autor: K.R.