Cambio de linea

Horario de Pullman Bus salida Santiago a Talca 15.. 15 desde anden 26 a 32...llegamos al terminal 1 hora antes....espere el Pullman Bus...pasaron 15 minutos...nunca llegó... me acerco a la Oficina del Pullman a of 101 preguntar y me dicen que salió casi exacto...pero como nunca lo vimos!!!...claro como si el bus que estaba en el Anden era Nilahue en ninguna parte decía Pullman bus...nunca supe que era el Bus ...compre los pasajes on line... nunca viajo en Bus menos lo iba a saber...reclamé el la oficina y no me dieron ninguna solución...que hiciera el reclamo por la página...no se les movió un músculo...pa colmo no había ninguna línea que tuviera pasajes a Talca... tuve que gastar nuevamente para acercarnos al destino ...súper mal...es un engaño ....si compró Pullman Bus no puedo esperar Nilahue...en ninguna parte dice que son la misma empresa...menos si compro On line por la página directa de Puilman bus